Huishoudelijk reglement VremdVeld

Goede afspraken maken goede vrienden. Onze afspraken in ons huishoudelijk reglement vormen een breed kader waaraan de boer en de oogstaandeelhouders en zelfplukkers zich zullen houden.

Bij inschrijving verklaar je je akkoord met ons reglement.  De gegevens die je bij inschrijving doorgeeft, zullen enkel worden gebruikt voor dat doel. Je gegevens worden niet met anderen gedeeld. 

• Wij zorgen in onze pakketten voor een gevarieerd aanbod aan eigen geteelde, kwaliteitsvolle, biologische seizoensgebonden groenten, fruit of bloemen, gekweekt met respect voor mens, natuur en bodem.
• Ons groenteseizoen bestaat uit 38 weken, van mei tot en met januari. Fruit- en bloemenabonnementen lopen 20 weken, van mei/juni tot september/oktober. De week van 15 augustus en herfst- en kerstvakantie zijn er geen pakketten.  Eventuele wijzigingen rond de start en het einde van het seizoen worden tijdig gecommuniceerd.
• Het teelt-/oogstrisico wordt gedeeld met de deelnemers. VremdVeld kan hier niet verantwoordelijk voor worden gesteld. Als een bepaalde teelt door externe factoren (bijvoorbeeld extreme droogte) mislukt, zal deze groente niet aangeboden kunnen worden. In het tegenovergestelde geval, als een andere teelt het heel goed doet, zul je daarvan meer in je pakket terugvinden. Uiteraard doet VremdVeld alles wat nodig is om de oogst te optimaliseren.
• De deelnemer verbindt zich ertoe tijdens het seizoen (twee)wekelijks zijn groentepakket af te halen in het door hem/haar gekozen afhaalpunt. Hiervoor betaalt de deelnemer een vast jaarlijks bedrag. 
• Overschakelen naar een kleiner pakket in de loop van het jaar kan niet terugbetaald worden. Er zijn proefpakketten om in te schatten welk formaat pakket best bij je gezinssituatie past. 
• Onze producten worden dagvers geoogst. We bieden ze ‘grof’ aan: ze zullen minimaal gekuist, gewassen, verpakt... worden.
• De bakken waarin de groenten van het groentepakket worden aangeboden zijn eigendom van VremdVeld. De deelnemer zal zijn groenten overzetten in eigen bakken of zakken.

• Er zijn grote, medium en kleine pakketten. VremdVeld voorziet probeert zo veel mogelijk variatie in de samenstelling van de pakketten te brengen. 
• • Kleine: 1 persoon (kleine eter) - 3 à 4 soorten groenten
  • Medium: & à 2 personen - 5 à  6 soorten groenten
  • Grote: 3 à 4 personen - 6 à 7 soorten groenten
• Het is mogelijk een proefabonnement aan te gaan voor een periode van 4 weken, zolang er nog vrije beschikbare plaatsen zijn. De proefperiode vangt aan op een willekeurig moment en eindigt na 4 weken. VremdVeld bekijkt wanneer het proefabonnement ingaat, afhankelijk van de periode in de week wanneer het is aangevraagd.
• Het proefabonnement wordt automatisch beëindigd aan het einde van de proefperiode. VremdVeld contacteert je dan met de vraag of het wil omzetten naar een oogstaandeel. Je kunt ook spontaan (via mail of schriftelijk) laten weten of je wil overschakelen op een jaarlijks abonnement. VremdVeld stuurt je in dat geval een bevestiging. Als je geen bevestigingsmail ontvangt, neem je best even contact met ons op.

• Het oogstaandeel wordt betaald bij inschrijving. Pas na betaling is je inschrijving voor een oogstaandeel definitief. De prijzen zijn beschikbaar op de website. Is het moeilijk voor je om alles in 1 keer te betalen, neem dan best even contact met ons op om de mogelijkheden te bekijken.
• Als deelnemer kun je op het moment van afhaling van je pakket soms ook geplukt fruit kopen. Je kunt kiezen om hiervoor een vlinderabonnement aan te kopen. In het andere geval gebeurt de betaling van je bestellingen op voorhand, of bij ophaling. 

• De oogstaandeelhouder haalt zijn/haar pakket af aan het VremdVeld of een ander afhaalpunt (zie website). Het afhaalpunt blijft in principe gedurende het jaar hetzelfde. Wil je in de loop van het jaar toch je afhaalpunt wijzigen, neem dan contact op met VremdVeld. Wil je eenmalig wijzigen van ophaalpunt, kun je dit doorgeven via een webformulier. 
• Afhaaldag en afhaaluur zijn afhankelijk van het afhaalpunt. De oogstaandeelhouder respecteert deze dag en uur. Na het afhaaluur is het niet meer mogelijk je pakket op te halen en kun je enkel nog telefonisch contact opnemen.
• Als de oogstaandeelhouder verhinderd is om het pakket af te halen, verbindt hij/zij zich ertoe iemand anders te vragen om het pakket af te halen. Als dit niet mogelijk is, neemt de oogstaandeelhouder voor het sluitingsuur contact op met de beheerder van het afhaalpunt om te kijken of er andere mogelijkheden zijn om het pakket op te halen. Als de oogstaandeelhouder het pakket niet ophaalt en de beheerder niet heeft verwittigd, mag de beheerder zelf beslissen wat hij met het achtergebleven pakket doet.
• De beheerder van het afhaalpunt is een aanspreekpunt enkel en alleen over praktische zaken over het afhaalpunt.
• De oogstaandeelhouder laat het afhaalpunt netjes achter en zet de bakken terug op de daarop voorziene plaats.
• Op elk afhaalpunt zal wekelijks een afvinklijst hangen. Op deze lijst zet de oogstaandeelhouder een kruisje bij zijn/haar naam onder ‘afgehaald’. Op de afvinklijst is er ook ruimte voor een kleine opmerking. Als de oogstaandeelhouder niet het juiste pakket vindt, mag hij geen ander type pakket meenemen. De oogstaandeelhouder neemt dan onmiddellijk contact op met VremdVeld.

• Oogsten van kleinfruit en bloemen mag tijdens de openingsuren zoals weergegeven op de website www.vremdveld.be. Voor de oogstaandeelhouders (groentepakketten) is er een extra oogstmoment voor kleinfruit en bloemen voorzien.
• VremdVeld geeft duidelijk met fluo vlaggetjes aan waar je wel/niet mag oogsten en hoe je dit best doet. Heb je twijfels of vragen, of is er iets niet duidelijk, dan kun je steeds bij ons terecht. De zelfoogsters mogen niet komen daar waar wordt aangegeven dat er niet geoogst mag worden, en op de delen die niet bij de zelfpluk horen.
• Je betaalt wat je oogst. Prijzen worden op het infobord op het terrein weergegeven.
• Je kunt eventueel gebruik maken van een vlinderabonnement. Dit abonnement (100€) blijft 2 oogstseizoenen geldig. Bij aankoop van een vlinderabonnement krijg je een gratis pot honing of bos zelfgeplukte bloemen (twv 6€).
• Het is niet de bedoeling dat de bessen worden opgegeten voor er betaald is. Uiteraard mag je al eens een bes proeven (je moet toch weten wat je plukt), maar het is niet de bedoeling om er je maag (of die van je kinderen) mee te vullen.
• VremdVeld voorziet basismateriaal om te kunnen oogsten (emmers, scharen of messen voor de bloemen, …) Deze materialen blijven te allen tijde eigendom van VremdVeld en moet op VremdVeld aanwezig blijven.
• Je voorziet zelf je verpakkingsmateriaal. We voorzien voor de zekerheid zelf kartonnen doosjes om bessen te vervoeren naar huis als je jouw verpakking vergeten bent.

• Volwassenen zijn altijd verantwoordelijk voor hun kinderen. VremdVeld kan niet aansprakelijk gesteld worden voor ongevallen op zijn terreinen.
• Parkeren gebeurt enkel op legale wijze. We verstoren de omgeving niet door wildparkeren tijdens het oogsten of het ophalen van de pakketten. Fietsers zien we graag komen.
• Respect voor de anderen, de groenten, het fruit, de bloemen, de dieren en het land is de basis van ons project.
• Klachten, opmerkingen of suggesties geef je zo snel mogelijk en schriftelijk door via info@vremdveld.be of spreek ons even aan.